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안녕하세요 타이니러브입니다.
정품등록 및 A.S 관련사항입니다^^
먼저 정품등록하셨나요? 꼭 정품등록을 해주셔야지만 A/S 가능합니다.
정품등록이 확인이 되지 않으시면 A.S 가 불가능합니다.
구매대행 및 해외직구입 제품의 경우 어떠한 경우에도(유상으로도) A.S 불가능합니다.
정품인증 스티커는 상품박스의 상단 혹은 하단에 부착되어 있습니다.

구매후 한달안에 정품인증 할것을 권장드립니다.
정품등록은 TINYLOVE.CO.KR 홈페이지 들어가셔서
우측상단에 정품인증등록 버튼 누르시면 정품등록 가능합니다.
정품등록하셨다면 a/s및 분실, 파손 등 으로 인한 자재 구매 가능합니다.
고객상담센타 1577-7244번으로 전화 주시면
a/s 및 기타 안내 도와 드리고 있습니다.
월요일은 다소 통화량이 많아 통화가 어려울수 있습니다.
이점 양해 부탁드립니다. 오전중에 전화 주시면 더 빠르고 쉽게 통화 가능합니다.
상담시간은 09:00~ 17:00까지이며 12:30~13:30 까지는 점심시간입니다.
(점심시간에는 상담이 이루어지지 않습니다.)
a/s 센타는 경기도 광주에 있으며, 방문A/S는 받지 않고있습니다.
모든 A/S는 대한통운택배 시스템을 이용하여 이루어지고 있습니다.
6개월간은 소비자 과실의 경우를 제외 하고는 무상으로 A.S가 가능합니다.
6개월이 지난 후에도 유상A/S 가능합니다.

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혹시 박스를 버리셨나요?? 혹은 정품인증 스티커를 분실하셨나요??
이같은 상황에서는 다음과 같이 정품인증 도와 드립니다.
구매하신 내역(영수증) 캡처, 및 팩스 발송해주시면 정품인증 도와 드리고있습니다.
인터넷 구매하셨다면 싸이트에서 구매내역 캡처하시면 되고(꼭!! 판매자 정보가 들어있어야함)
오프라인 매장에서 구매하셨다면 카드및 현금영수증 이 꼭 필요합니다.
구매 내역 첨부하셔서 메일로 작성해 보내주시면 됩니다.
메일 발송시 아래 내역을 작성하셔서 보내주세요.

이름 :
연락처:
구매처 :
구매시기 :
제품명 :
첨부파일!!

같이 작성하셔서 tinylove@mbaby.co.kr 보내 주시면 정품인증 도와 드리겠습니다.
팩스는 031-761-9060 로 보내주시면 됩니다.
그외 문의사항은 1577-7244번으로 연락 주세요
감사합니다. 좋은하루되세요^^

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